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   Vanessa, 25 ans ... 

   Agent administratif dans un hôpital, (Hautes-Pyrénées,65)

 

 

   C.P: Depuis combien de temps faites-vous ce métier?

   Vanessa: Depuis Juillet 2005

   C.P: Dans quel type d'établissement?

   Vanessa: Un hôpital général

   C.P: Comment vous est venue cette idée? Aprés quel type d'études?

   Vanessa: Je voulais être sage-femme. J'ai donc commencé des études d'infirmière.

                Aussi, il fallait que je travaille pour payer mes études. J'ai alors trouvé                           plusieurs  petits boulots. Aprés quoi, j'ai arrêté mes études car c'était trop                       compliqué, trop cher et trop loin de mon domicile.

                Puis, j'ai fini par trouver ce travail.

   C.P: En quoi consiste-t-il? 

   Vanessa: A la base, je suis standardiste, mais je gère beaucoup de choses.

   C.P: Par exemple?

   Vanessa: Commander les ambulances, gérer les alarmes, toutes les clés, la morgue,                       l'accueil, et le bigophone.

   C.P: C'est déjà pas mal! Peut-on dire que ce métier est donc polyvalent?

   Vanessa: Oui. Et on nous rajoute encore par ci par là diverses autres petites choses. 

   C.P: Qu'aimez-vous dans votre travail?

   Vanessa: Le fait d'être polyvalente ! CQFD !

   C.P: Avez-vous des anecdotes, disons... drôles? 

   Vanessa: Bien-sûr ! "Bonjour Madame, je souhaiterais parler à Julie, fille de Jean et de                 Marie, et qui mesure 1m80."

                J'ai répondu: "Désolée, je ne peux pas aider, il me faudrait son nom."

                "Mais enfin, c'est rare une fille qui mesure 1m80 !"

                "Oui ! Mais je ne vais pas passer dans les 200 chambres, pour mesurer tout l                 le monde !" 

    C.P: Bien. Continuez, on tient un scoop ! 

    Vanessa: Si vous insistez ...

                 "Bonjour Madame, je voudrais avoir un discriminatif de ma consultation ..."

    C.P: En effet !

    Vanessa: On nous demande de parler au minimum deux langues et d'avoir des                            diplômes. Finalement, je me suis vite aperçue que certains, non qualifiés, et                  ne parlant que le français gagnaient plus que moi.

    Vanessa: Mais, l'un dans l'autre, j'ai tout de même un assez bon salaire. 

    C.P: Le salaire de la peur? 

    Vanessa: Je ne vais pas vous dire que je ne suis pas bien payée !

    Vanessa: Je prends les appels téléphoniques, commande les ambulances, renseigne le                  public ... Bref, il n'y a pas de journées types.

                 Chaque jour est différent, surtout dans un hôpital.

                 Il y a des jours où je ne peux m'asseoir, et d'autres où je peux vous                              répondre ... 

    Vanessa: Non merci, je ne fume pas.

    Vanessa: Ben, Ca dépend des médecins, mais dans l'ensemble, tout se passe bien.

    C.P: Autre chose?

    Vanessa: R.A.S ... 

 

 

Illustration Gauthier Sénellart